(Stand: 26.08.2020)
Liebe Reisegäste,

am 28.06.2020 war es endlich soweit. Nach fast vier Monaten absolutem Stillstand unserer gesamten Busflotte ging an diesem Tag der erste Bus nach langer Zeit mit Ihnen auf Reisen. Seitdem haben wir wieder viele wunderschöne Reisen durchgeführt mit vielen glücklichen, zufriedenen und unbeschwerten Reisegästen.

Auch, wenn das Reisen zurzeit immer noch nicht so unbeschwert stattfinden kann, wie in der Vergangenheit, sind wir alle mit großer Motivation und Einsatzbereitschaft dabei, alle Voraussetzungen zu erfüllen, um Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen und Sie auch weiterhin von unserem erstklassigen Service zu überzeugen.

Wir als privates, familiengeführtes Busunternehmen waren und sind in dieser beispiellosen Krise besonders hart getroffen. Seit Wochen und Monaten waren wir gezwungen, alle unsere geplanten Reisen abzusagen. Das schmerzt uns sehr, aber Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter hat auch für uns oberste Priorität.

Viele Gäste haben bereits statt einer Rückzahlung die Möglichkeit der Umbuchung auf einen späteren Reisetermin noch in diesem Jahr oder 2021 wahrgenommen. Auch mit der Umwandlung in einen Gutschein unterstützten Sie uns in dieser turbulenten Zeit. Wir danken Ihnen an dieser Stelle von Herzen für Ihr Vertrauen.

Derzeit treffen wir alle Vorkehrungen, damit das Reisen in nächster Zeit wieder zum Erlebnis wird und zu Ihrer Lebensfreude beitragen kann.

In kurzer Form möchten wir Ihnen hierzu gerne unser Hygienekonzept vorstellen. Kofahl Reisen – Hygienekonzept
Wir versichern Ihnen, dass wir vorab jede Reise sorgfältig auf die Möglichkeit zur Durchführung prüfen unter strikter Beachtung der geltenden Hygienevorschriften. Dies betrifft alle Bestandteile der Reise – Busfahrt, Hotel, Restaurant, Sehenswürdigkeiten etc. Hier bitten wir Sie um Verständnis, dass wir uns mit diesen Informationen kurzfristig an Sie wenden werden, da die Bearbeitung derzeit viel Zeit in Anspruch nimmt. Folgend finden Sie einen aktualisierten Reisekalender für alle noch buchbaren Tages- und Mehrtagesfahrten, die wir nach aktuellem Stand durchführen werden:

Reisekalender

Unsere Mitarbeiter/Innen in den Reisebüros stehen Ihnen zu folgenden Öffnungszeiten für Fragen jederzeit persönlich oder telefonisch zur Verfügung.
Reisebüro Rostock:
unter +49 381 – 45 50 76 in der Zeit von Mo-Fr: 10 bis 16 Uhr
Reisebüro Warnemünde:
unter +49 381 – 5 17 41 in der Zeit von Mo-Fr: 10 bis 16 Uhr

Eine Bitte zum Schluss: Da unsere Mitarbeiter teilweise immer noch in Kurzarbeit sind, bitten wir um Verständnis, wenn die Bearbeitung Ihres Vorgangs länger dauert als gewohnt. Seien Sie gewiss, wir arbeiten rund um die Uhr für Sie, um Ihnen bald wieder den gewohnten Kofahl-Standard bieten zu können.

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Bleiben Sie geduldig, vorfreudig, aber vor allem gesund!
Ihre

Heidrun und Katharina Kofahl
sowie das gesamte Kofahl Team